Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de Hail Calculator-dienst aangeboden door VDE.
1. Identificatie van de dienstverlener
Deze dienst wordt aangeboden door VDE, met ondernemingsnummer/BTW BE0789230701. Contact: info@vde.be. Hierna “VDE” of “wij”.
2. Voorwerp
VDE biedt onder de naam “Hail Calculator” een SaaS-applicatie aan waarmee professionele gebruikers hagelschade berekenen volgens diverse hagelschaderoosters. De dienst wordt geleverd ‘as-is’ op basis van een abonnement.
3. Sluiting van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant zich registreert via de website en akkoord gaat met deze voorwaarden. De klant verklaart dat hij/zij meerderjarig is en bevoegd om de onderneming te verbinden.
4. Prijs en facturatie
We bieden drie abonnementsvormen aan: Essential (maandelijks), Essential (jaarlijks) en Professional (jaarlijks). De actuele prijzen vind je op onze website. Maandabonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd; jaarlijkse abonnementen worden jaarlijks vooraf gefactureerd per e-mail. Alle prijzen zijn exclusief BTW. De betalingstermijn is 15 kalenderdagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest verschuldigd, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €40.
5. Niet-betaling en blokkering
Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn kan VDE de toegang tot het account tijdelijk blokkeren tot volledige betaling. De gegevens van de klant blijven gedurende deze periode bewaard en zijn opnieuw beschikbaar na regularisatie.
6. Duur en opzegging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de gekozen periode (één maand voor Essential maandelijks, één jaar voor Essential jaarlijks en Professional) en wordt stilzwijgend en automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur, tenzij schriftelijk opgezegd per e-mail aan info@vde.be uiterlijk 5 kalenderdagen vóór het aflopen van de lopende periode. Reeds aangerekende of lopende periodes blijven verschuldigd.
7. Gegevens en GDPR
De door de klant ingevoerde gegevens (klanten, voertuigen, berekeningen) blijven eigendom van de klant. VDE treedt op als verwerker en bewaart de data op beveiligde Europese servers zolang het account actief is. De klant kan op elk moment een export of verwijdering aanvragen via info@vde.be. Zie ook het privacybeleid.
8. Aansprakelijkheid
VDE stelt alles in het werk om de dienst zo accuraat en beschikbaar mogelijk aan te bieden, maar geeft geen garantie op foutloze werking of permanente beschikbaarheid. De Hail Calculator is een hulpmiddel; de klant blijft eindverantwoordelijk voor de aangerekende prijzen en rapporten. De aansprakelijkheid van VDE is in elk geval beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden vóór het schadefeit heeft betaald.
9. Wijzigingen
VDE kan deze voorwaarden en tarieven aanpassen mits voorafgaande kennisgeving van minstens 30 dagen per e-mail. Wijzigingen in het nadeel van de klant geven recht op kosteloze opzegging vóór de inwerkingtreding.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank van Antwerpen, afdeling Antwerpen.